Оцінка збитку ДТП — це цифра, від якої залежить усе: скільки виплатить страхова, скільки довимагати з винуватця, який судовий збір ви сплатите й скільки в результаті отримаєте.
Головне, що треба зрозуміти: оцінка, зроблена страховою компанією, — це оцінка зацікавленої сторони. Вона рахується за методикою страховика, його оцінювачем і в його інтересах. І майже завжди виявляється меншою за реальну вартість ремонту.
Ми не проводимо оцінку самі — це робота сертифікованого оцінювача. Ми робимо інше: перевіряємо звіт, знаходимо в ньому недоліки й оскаржуємо занижену суму.
+38 095 554-54-24 — консультація адвоката
Чому оцінка страхової занижена
Знос. За чинними правилами ОСЦПВ знос вираховувати не можна. Раніше страхові знімали 30–50% «на знос деталей», і потерпілий отримував суму, якої не вистачало навіть на половину ремонту. Якщо страхова досі це робить — це пряма підстава для оскарження.
Не врахована втрата товарної вартості. Автомобіль після ремонту коштує дешевше, ніж до ДТП, навіть якщо відремонтований бездоганно. Ця різниця — реальний збиток, який підлягає відшкодуванню. Страхова про неї «забуває».
Приховані пошкодження. Огляд без розбирання не показує деформацію лонжеронів, пошкодження підвіски, електроніки, ходової. Вони виявляються вже на СТО — коли звіт уже підписаний.
Занижені норми часу і вартість робіт. Розрахунок за «середніми» цінами, а не за реальними прайсами офіційних СТО.
Неоригінальні запчастини. У розрахунок закладають аналоги замість оригінальних деталей.
Що входить у повну оцінку
- вартість відновлювального ремонту — деталі, роботи, матеріали;
- втрата товарної вартості;
- ринкова вартість авто і вартість придатних залишків — якщо ремонт недоцільний (тотальна загибель);
- вартість евакуації та зберігання;
- пошкоджене майно, яке було в автомобілі.
Окремо, поза оцінкою збитків авто: витрати на лікування, втрачений заробіток, моральна шкода — вони рахуються за іншими правилами.
Як оскаржити занижену оцінку
- Не підписувати згоду з розрахунком страхової, якщо ви з ним не згодні. Підпис ускладнює подальше оскарження.
- Замовити незалежну оцінку — у сертифікованого оцінювача, з обов’язковим оглядом і, за потреби, з частковим розбиранням для виявлення прихованих пошкоджень.
- Повідомити страхову про час і місце огляду — щоб її представник міг бути присутнім. Це знімає їхній аргумент «нас не запросили».
- Подати претензію з розрахунком і вимогою доплатити.
- Клопотати про судову автотоварознавчу експертизу, якщо справа дійшла до суду. Висновок судового експерта має для суду більшу вагу, ніж звіт, замовлений однією зі сторін.
Різниця між вашою оцінкою і оцінкою страхової — це і є сума, за яку варто судитися.
Коли ремонт недоцільний
Якщо вартість ремонту перевищує ринкову вартість авто, настає тотальна загибель. Тоді виплата рахується інакше: ринкова вартість автомобіля мінус вартість придатних залишків.
Тут теж є простір для маніпуляцій: занизити ринкову вартість або завищити вартість залишків. Обидві цифри перевіряються, і обидві оскаржуються.
Коли адвокат не потрібен
Дрібне пошкодження, страхова виплатила суму, якої вистачає на ремонт, — питання вичерпане.
Адвокат потрібен, коли:
- виплата не покриває ремонт;
- страхова вирахувала знос;
- не врахована втрата товарної вартості;
- на СТО виявили приховані пошкодження;
- оголошено тотальну загибель, а ви з цим не згодні;
- збитки перевищують ліміт страховика — і треба стягувати з винуватця;
- потрібна судова експертиза.
Як ми працюємо
- Аналізуємо звіт страхової — методика, ціни, знос, врахування пошкоджень.
- Організовуємо незалежну оцінку — з оглядом і виявленням прихованих дефектів.
- Рахуємо повну шкоду — включно з втратою товарної вартості.
- Готуємо претензію — з розрахунком і вимогою доплати.
- Клопочемо про судову експертизу, якщо справа в суді.
- Стягуємо різницю — зі страхової або з винуватця ДТП.
Вартість послуг
| Послуга | Ціна |
|---|---|
| Консультація з аналізом звіту про оцінку | від 1 500 грн |
| Правовий висновок: перевірка розрахунку та перспектив | від 5 000 грн |
| Претензія до страхової, досудове врегулювання | від 5 000 грн |
| Підготовка позовної заяви, клопотання про експертизу | від 5 000 грн |
| Участь в одному судовому засіданні | від 3 000 грн |
| Судовий супровід | від 10 000 грн |
| Комплексний супровід цивільної справи «під ключ» | від 25 000 грн |
Окремо оплачуються: послуги сертифікованого оцінювача, судова автотоварознавча експертиза, судовий збір (1% ціни позову).
Повний прайс · Відшкодування шкоди при ДТП
Питання та відповіді (Оцінка збитку ДТП)
Чи можна не погоджуватися з оцінкою страхової?
Так. Це оцінка зацікавленої сторони. Ви маєте право замовити незалежну і вимагати доплати за різницею.
Чи може страхова вирахувати знос деталей?
Ні. За чинними правилами ОСЦПВ знос при визначенні розміру виплати не враховується. Якщо страхова його вирахувала — це підстава для оскарження.
Що таке втрата товарної вартості?
Це різниця в ціні автомобіля до і після ДТП: навіть після якісного ремонту авто коштує дешевше. Ця сума підлягає відшкодуванню, але страхова про неї «забуває».
Що робити, якщо приховані пошкодження виявили вже на СТО?
Зафіксувати їх актом, замовити додаткову оцінку і подавати вимогу про доплату. Це поширена ситуація: огляд без розбирання їх не показує.
Що таке тотальна загибель авто?
Ситуація, коли вартість ремонту перевищує ринкову вартість автомобіля. Тоді виплата дорівнює ринковій вартості мінус вартість придатних залишків — і обидві цифри теж можна оскаржити.
Чий звіт має більшу вагу в суді?
Висновок судового експерта, призначеного судом, сильніший за звіт, замовлений однією зі сторін. Тому в спірних справах ключове — вчасне клопотання про експертизу.
Чи треба запрошувати страхову на огляд?
Так, це знімає її аргумент «нас не запросили» і робить ваш звіт сильнішим у суді.
Що робити, якщо збитки перевищують ліміт страхової?
Різницю стягувати з винуватця ДТП через суд. Страхова відповідає лише в межах ліміту.
Які документи взяти на консультацію?
Звіт про оцінку від страхової, документи ДТП, поліс, листування зі страховою, фото пошкоджень, документи зі СТО.
Звернення до адвоката щодо оцінки збитку ДТП у компанію «Сварог»
Надішліть розрахунок страхової — ми перевіримо, чи вирахували знос, чи врахували втрату товарної вартості й чи не занизили вартість робіт. Різниця між їхньою цифрою та реальною і є та сума, яку ви можете отримати додатково.
+38 095 554-54-24 · Київ, вул. Хорива, 7 (Поділ) · Пн–Пт 9:00–18:00